если коротко,то после последнего обновления базы касперский 2010 обнаружил вредоносное ПО в плагинах алкаша - AISrvN.exe-Trojan.Win32.Delf.rim ,но не суть. вобщем предложил лечение с последующей перезагрузкой(рекомендуется)-кликаю-ошибка RUNDLL *ошибка при загрузке basegui.ppl**отказано в доступе*,при этом якобы начинается лечение,т.е появляется шкала процесса,но сколько не жди,дальше 1% не идет. отключить или остановить процесс не возможно,диспетчер задач не работет,куда не кликни появляется ошибка *------ не является приложением Win32*,открываются только папки,перезагрузиться не возможно,тоже ошибка-только ребут с кнопки!
подскажите пожалуйста,что делать с ошибкой Касперского?(с трояном всё понятно,можно его просто тупо удалить),а вот с каспером постоянно возникает ошибка при попытке лечения!если так же сделать откат системы,то при загрузке выскакивает сообщение,что базы устарели,а при попытке их обновить опять выскакивае приславутая ошибка basegui.ppl ,и оновление не возможно,соответственно антивирь не запускается!
З.Ы. что за basegui.ppl ,и где его найти?
Сообщение отредактировал Tu-man: 06 Ноябрь 2009 - 01:27