[Tu-man]

если коротко,то после последнего обновления базы касперский 2010 обнаружил вредоносное ПО в плагинах алкаша - AISrvN.exe-Trojan.Win32.Delf.rim ,но не суть. вобщем предложил лечение с последующей перезагрузкой(рекомендуется)-кликаю-ошибка RUNDLL *ошибка при загрузке basegui.ppl**отказано в доступе*,при этом якобы начинается лечение,т.е появляется шкала процесса,но сколько не жди,дальше 1% не идет. отключить или остановить процесс не возможно,диспетчер задач не работет,куда не кликни появляется ошибка *------ не является приложением Win32*,открываются только папки,перезагрузиться не возможно,тоже ошибка-только ребут с кнопки!

подскажите пожалуйста,что делать с ошибкой Касперского?(с трояном всё понятно,можно его просто тупо удалить),а вот с каспером постоянно возникает ошибка при попытке лечения!если так же сделать откат системы,то при загрузке выскакивает сообщение,что базы устарели,а при попытке их обновить опять выскакивае приславутая ошибка basegui.ppl ,и оновление не возможно,соответственно антивирь не запускается!
З.Ы. что за basegui.ppl ,и где его найти?

Сообщение отредактировал Tu-man: 06 Ноябрь 2009 - 01:27

[Petrufel]

Та же сама проблема! Скажите как поступить? Чего за специальная процедура лечения?

Вывалился с ошибкой, но после ребута там его уже не нашел. Все по человечески залечилось? или он переполз куданибудь.

Сообщение отредактировал Petrufel: 06 Ноябрь 2009 - 13:53

[KOM-STAR]

Вероятно, вирус уже начал действовать. Загрузитесь с live-cd касперского либо др.веба, просканируйте машину, а потом переустановите антивирус.

[Tu-man]

да вирусов не обнаружно,логи avz4 и HiJackThis на форум касперского выкладывал,сказали,что в логах ничего нет,как проблему решить не знают.совсем каспер сносить боюсь,нет ключа лицы(уже был на машине с лицей). а насчет вируса,так они там в лаборатории его из базы исключили на следующий день)))база обновилась и он проскочил,да это не вирусняк,а патч на ломанный алкоголь для обновления в интернете..вобщем на сегодня так.единственное КИС до последней сборки обновил,пока лечить ничего не пришлось,но при откате системы ошибка остается.

[JOB]

а ключ от 10 версии или обновлял ??

[Tu-man]

а ключ от 10 версии или обновлял ??

ой,а я даже и не задумывался..я взял,там КИС2010 стоял и лица на 3589 дней,сборка предпоследняя,я поставил последнюю..ну просто обновил прям сверху..